2007年11月29日

葬儀屋さん的動き!

葬儀屋さんは、一人でいくつもの業務や注意を払わなければなりません。
会葬に来られた方の中に知り合いがいて、話しかけられて話をしていても、目は他の会葬者の流れをチェック。受付への誘導や焼香までの待機場所への誘導など、常に全体を見渡し、落ち度のないよう注意を払っていなければなりません。

司会者も司会進行をしながら、会葬者の数や親族の数などを把握し、焼香へはいるタイミングをはかっていなければいけません。

聖徳太子では無いですが、五感をとぎすませながら葬儀にのぞんでいます。そういった動きがご遺族様から信頼を得て安心感を持ってもらえるのだと思っています。

もっともっと精進をして、たくさんの『ありがとう!!』を言ってもらえるようにがんばります
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2007年11月27日

インカム

当社では全員インカムをつけて葬儀に望みます。

3階建ての式場だと、エレベーターで移動するより
階段を使うことが多いのですが、これが疲れる。
告別式が終わる頃には膝がガクガクしていました。

しかし、インカムを使うようになってからは、移動のロスもなくなり
全員で情報が共通されるので、すごく無駄がなくなりました。
もう一つ良いことが、ご遺族様のそばにいられる時間がとれるようになったことです。
いつも、喪主様から顔が見えるところにいるとすごく安心されるようです。

スタッフにとっては、休憩していてもすぐに呼び出させるので、たまったものではないようですが・・・・exclamation&question
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2007年11月26日

当社の想い

お葬式に来られる方々はいろいろなつながりが有って
焼香に来られます。

故人様のつながり、喪主様のつながり、仕事関係のつながりなどさまざまです。

よく考えてみてください、誰の為のお葬式か?
亡くなった方の年齢などにもよりますが、故人様のことを一度もあったことが無く、ご遺族様の縁でご焼香に行く事が多くないですか?


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posted by seremo at 12:06| 埼玉 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 葬儀 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年11月21日

社員研修

当社での葬儀施行が無い時には、社員を仲間の葬儀社さんへ
お手伝いに行かせています。

当社の内容が100%だとは思っていません。
地域性や葬儀社さんの考え方、遺族の思いによって100のお別れがあれば100通りの送りかたがあります。

良いものはどんどん取り入れ、自分達が間違っていたものは改善し、たくさんのご遺族様に「ありがとう。お宅に頼んで良かった」と言ってもらえるサービスを常に追求していきたいと思っています。

しっかり、勉強して来いよ!!
posted by seremo at 17:42| 埼玉 ????| Comment(1) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年11月20日

埼玉こすもす

昨日は、当社が参加しています「葬祭事業協同組合 埼玉こすもす」の
第8回通常総会が、武蔵浦和会館でおこなわれました。

埼玉こすもすは埼玉県内の葬儀屋さんが集まって、埼玉県内すべてのエリアを網羅し、1社では取引が出来ないような大きな団体さんなどの福利厚生の一貫としてお取引をさせていただいている組合です。

各葬儀社さんは前衛的なしっかり考え方をもった会社でいろいろなアイデアやサービスで業績を伸ばしているみなさんなので、お会いして話をしているとすごくためになります。
posted by seremo at 17:03| 埼玉 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年11月19日

後悔しないお葬式をあげていただくために!!

打ち合わせの時など、私どもの説明でわからないことがあれば
どんどん質問してください。

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posted by seremo at 12:18| 埼玉 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年11月17日

サッカー日本代表監督倒れる!!

オシム監督、脳梗塞…川淵キャプテン「命とりとめて」
11月17日8時1分配信 スポーツ報知


日本代表イビチャ・オシム監督(66)が16日午前2時ごろ、千葉県内の自宅で、急性脳梗塞(こうそく)のため倒れ、緊急入院した。現在は千葉県内の病院で集中治療室に入っており、容体は予断を許さない状況。日本サッカー協会の川淵三郎キャプテン(70)は「代表チームがどうこう言うより今は治ってほしい。命を取りとめてほしい」と涙を流しながら訴えた。
                          

私はサッカーが好きなのですごいショックを受けました。
これからの時期がW杯への大切な時期に監督が替わるとなると
戦術や選手の起用なども一からスタートになる可能性があるわけで
大変なことになりました。
                          
私ごとですが、血液検査をすると血が濃いといわれ、充分注意するようにいわれているだけに、今回の急性脳梗塞は怖いです。
posted by seremo at 12:45| 埼玉 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年11月16日

葬儀社選び

担当者の人柄&相性

《お葬儀の本やマスコミ等では見積りを取ってくださいと書いてありますが見積もりだけでは足りません。当社がもっとも大事だと思うのは「打ち合わせ、通夜、葬儀、精算」と少なくとも4日間一緒に過ごすことになる担当者の人柄と相性です。祭壇等は金額によって形が決まっているのでパンフレットなどで選び事ができますが、接客や対応などは人間がおこなう形のないサービスですので、生意気なことを言いますが施主様が実際に電話や直接会ってお話されて決めるのが一番だと思います。》
posted by seremo at 13:52| 埼玉 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年11月14日

県民の日

今日11月14日は埼玉県民の日です。

一番下の息子が数えで5才になるので
子供達の休みを利用して写真取りをしてきました。

着慣れない着物でお腹が苦しいらしく、
すぐ飽きてしまい、大変でした。

息子の晴れ姿を見てください。
CIMG3158.JPG
posted by seremo at 15:10| 埼玉 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年11月13日

知ってびっくり(@_@)(@_@)

日露戦争以来!「正露丸」100年ぶり自衛隊装備品に
11月12日21時41分配信 産経新聞


 日露戦争時に日本軍が製造し、陸海軍の装備品だった胃腸薬「正露丸」が今年、100年ぶりに自衛隊の装備品に復活した。大幸薬品の「セイロガン糖衣A」が防衛省の装備品として採用されたもので、今年3月のネパール派遣の際に自衛隊員に配給されたという。

 「正露丸」はこれまで部隊ごとに購入され、駐屯地の救急箱などに置かれているケースはあったが、「防衛省の補給統制部が一括購入して、海外部隊に初めて支給した。装備品として復活したのは100年ぶり」(柴田仁社長)という。

 同社によると、7個を納品し、今年1月の防衛庁から防衛省に移行後、初の海外派遣となった3月の国連ネパール支援団(UNMIN)に参加する自衛隊員に配給されたという。

 「正露丸」は日露戦争前、腸チフスなど感染症の予防のため、当時の陸軍軍医学校が開発したのが起源とされる。服用を奨励するため、ロシアを征服するという意味を込めて「征露丸」と名づけられた。日露戦争終結後に製造販売が民間業者に開放され、日本軍は1906年に装備品としての配給を廃止した。


このニュースを見てびっくりしました。無題.bmp
posted by seremo at 09:14| 埼玉 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年11月10日

忘年会

今年もあっという間に、後1ヶ月と少し。
今年も当社の忘年会を企画いたしました。

私たちの業界は、先の予定が全く立たない業界です。
しかし、この日の夜だけは、絶対仕事が無い日があります、
それは友引の前の日の夜です。

友引の日は火葬場がお休みなので、告別式が出来ない、
ということは前日のお通夜が出来ないと言うことなのです。
(地域によっては違うところもあるようです(@_@))

関係業者さんとは、日常の仕事の中でお会いはしているのですが、
仕事中では時間が無くて落ち着いて情報交換などを
することができないですし、当社と個々とのつながりはあるのですが、
業者間での横のつながりがなかなか出来ません。
葬儀という仕事は、当社の一社だけでは成り立ちません。
たずさわる花屋さんや料理屋さん、返礼品屋さん等
みんなが当社の葬儀に対する考え方を理解していただき、
行動することによって、悲しみにおられるご遺族に
いいご葬儀のお手伝いが出来ます。

一年間の労をねぎらうとともに、より良いご葬儀が出来るよう
「飲みにケーション」を・・・・

仕事中はすごく真面目な人もアルコールが入ると・・・
その変わり様を見るのも楽しみの一つです(^_^)
posted by seremo at 11:09| 埼玉 ?J| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年11月09日

ホームページリニューアル

今回ホームページをリニューアルいたしました。
あわせて、ブログも作りましたのでご覧ください。
1kao.jpg
posted by seremo at 10:19| 埼玉 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする